Kleertjes.com is een van de meest populaire online winkels voor kinderkleding en accessoires in Nederland. Met een uitgebreide collectie van merken en producten voor kinderen van alle leeftijden, heeft de website een trouwe klantenkring opgebouwd sinds de lancering in 2003. Maar wie is eigenlijk de eigenaar van Kleertjes.com en wat is het verhaal achter dit succesvolle e-commerceplatform? In dit artikel duiken we in de geschiedenis en ontdekken we wie er achter Kleertjes.com staat.
Kleertjes.com begon als een bescheiden online winkel, maar groeide al snel uit tot een van de meest prominente spelers in de Nederlandse kinderkledingmarkt. De website biedt een breed scala aan producten, van babykleding tot tieneroutfits, en heeft zich gevestigd als een vertrouwde bron voor ouders die op zoek zijn naar kwaliteitskleding voor hun kinderen.
De oprichters van Kleertjes.com
De oorspronkelijke oprichters van Kleertjes.com zijn Claudia Willemsen en Joris Beckers. Claudia Willemsen, een voormalig advocaat, en Joris Beckers, een voormalig consultant, bundelden hun krachten en visie om een innovatief e-commerceplatform te creëren dat zich volledig richtte op kinderkleding. Hun gezamenlijke passie voor e-commerce en kindermode leidde tot de oprichting van Kleertjes.com in 2003.
Het idee achter Kleertjes.com was om ouders een handige en uitgebreide online winkelervaring te bieden, waar ze een breed assortiment aan kinderkleding en accessoires konden vinden. De website was een pionier op dit gebied en groeide snel in populariteit vanwege het gemak van online winkelen en het diverse aanbod.
Het groeiparcours van Kleertjes.com
Na de oprichting hebben Claudia Willemsen en Joris Beckers hard gewerkt om Kleertjes.com te laten groeien en evolueren. Ze begonnen met een klein team en werkten nauw samen om de website te optimaliseren en uit te breiden. Het bedrijf profiteerde van de groeiende populariteit van e-commerce in Nederland en wist zijn klantenbestand gestaag uit te breiden.
Een belangrijk moment in de geschiedenis van Kleertjes.com was de overname door investeringsmaatschappij MGF (Möller Group Family Office) in 2017. Deze overname bood nieuwe mogelijkheden voor groei en ontwikkeling van het bedrijf. Claudia Willemsen en Joris Beckers bleven betrokken bij de onderneming en behielden leidende posities in het bedrijf, maar de overname gaf Kleertjes.com toegang tot de middelen en expertise van MGF om verdere expansie te realiseren.
De huidige eigenaar: MGF (Möller Group Family Office)
MGF, ook wel bekend als het Möller Group Family Office, is een investeringsmaatschappij die diverse bedrijven in haar portefeuille heeft. Het wordt geleid door de Möller-familie, die zich richt op investeringen in verschillende sectoren, waaronder e-commerce. MGF heeft een sterke staat van dienst in het ondersteunen en laten groeien van bedrijven, en de overname van Kleertjes.com past in hun bredere strategie om te investeren in veelbelovende bedrijven met groeipotentieel.
Na de overname door MGF is Kleertjes.com blijven groeien en heeft het zijn marktaandeel in de Nederlandse kinderkledingmarkt vergroot. Het bedrijf heeft geïnvesteerd in technologie, logistiek en klantenservice om de winkelervaring voor zijn klanten te verbeteren en aan de steeds veranderende eisen van de markt te voldoen.
Retourneren bij Kleertjes.com
Een van de belangrijkste aspecten van online winkelen is het retourbeleid, en ook Kleertjes.com heeft hier aandacht aan besteed. Het retourbeleid van Kleertjes.com is ontworpen met het oog op klanttevredenheid en gemak. Klanten kunnen artikelen die niet aan hun verwachtingen voldoen binnen 101 dagen na ontvangst retourneren. Het retourproces is eenvoudig en transparant, waarbij klanten de mogelijkheid hebben om een retourlabel af te drukken en hun pakket bij een ophaalpunt af te geven.
Het retourbeleid van Kleertjes.com weerspiegelt hun toewijding aan klanttevredenheid en hun streven om een positieve winkelervaring te bieden. Het bedrijf begrijpt dat het online kopen van kinderkleding soms een uitdaging kan zijn, aangezien pasvorm en stijl variabel kunnen zijn. Daarom bieden ze hun klanten de flexibiliteit om items terug te sturen als ze niet aan hun verwachtingen voldoen.
